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CONDITIONS DE RÉSERVATION ET PAIEMENT



Réservations

> Les demandes de réservation peuvent s?effectuer par Internet ou par téléphone.
> Nous répondons aux demandes qui arrivent par internet dans un délai de 24 heures.
>S’il y a des disponibilités, une pré-réservation sera établie.
> A ce moment, nous vous demanderons de verser des arrhes équivalentes à 50% du prix total du séjour (minimum 20 euros).
> Le paiement des arrhes peut être effectué par chèque, virement ou paiement en ligne par carte bancaire. Dans tous les cas, il faut que le paiement soit établi au même nom que la réservation !
> La pré-réservation ne deviendra une réservation effective qu’au moment de la réception des arrhes. Si les arrhes ne nous parviennent pas dans un délai raisonnable, la pré-réservation sera annulée.
> Le règlement de l’autre 50% s’effectuera à la fin de votre séjour à l’Orri. Ce paiement final peut être effectué en espèces ou par carte bancaire. Nous acceptons aussi les chèques et les chèques vacances de nos clients français.


Modifications

> Pour réaliser une modification dans une réservation, il faut indiquer le nom auquel vous avez effectué la réservation.
> Les réductions de la durée du séjour ou du nombre de personnes effectuées au moins 30 jours avant le début du séjour pour les réservations en saison ou 15 jours pour les réservations hors saison seront prises en compte sans pénalité.
> Toute réduction de durée ou de nombre de personnes effectuée à moins des 30 ou 15 jours mentionnés ci-dessus donnera lieu à la facturation de 50% de la partie non-consommée.


Annulations

> Pour réaliser une annulation, il faut indiquer le nom auquel vous avez effectué la réservation.
> Les annulations effectuées au moins 30 jours avant le début du séjour pour les réservations en saison ou 15 jours pour les réservations hors saison donneront lieu au remboursement du montant total des arrhes versés moins 25 euros de frais de gestion.
> Toute annulation effectuée à moins des 30 jours ou 15 jours mentionnés ci-dessus donnera lieu à la perte de la totalité des arrhes versées. (L'article 1590 du code civil établit que si la réservation doit être annulée pour un motif quelconque, l'hôtelier est en droit de conserver les arrhes et ne prévoit aucun cas de force majeure: activité professionnelle, maladie grave, décès,...).
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